构建卓越的客户服务管理体系

课程目标Benefits

公开课计划Upcoming Sessions

标准价格Standard Price

授课语言Language

课程简介Briefing

培训对象Who Should Attend

课程大纲Agenda

第一部分、认识客户服务管理体系

第二部分、战略与理念层面的客户服务管理

第三部分、构建一流的客户服务管理体系

第四部分、客户服务体系的运行与管理

第五部分、客户服务管理案例分析

课程讲师About the Speaker

田胜波

票种名称	价格	原价	票价说明
会务费	¥5800	¥5800	定价含增值税、活动全程参与（9:00-17:00）、会议资料、午餐、茶歇；不包含晚餐和住宿。 任何一方如需变更或取消订单，必须至少提前6个工作日书面通知对方；活动开始前5个工作日及以内，任何一方均不得以任何理由（不可抗力因素除外）取消订单，否则必须向被取消一方支付订单金额等额赔偿。