绩效驱动增长

- 如何做绩效改进

课程目标Benefits

1. 帮助学员认知到绩效管理重要性，评估绩效系统； 2. 教会学员开战略解码会，制作战略地图； 3. 教会学员分解三层级目标，合理分配资源； 4. 教会学员设计指标六要素，制定绩效评价标准； 5. 教会学员建立绩效管控机制，有效推进绩效管理； 6. 教会学员开绩效分析与改进会，聚焦关键问题解决； 7. 教会学员掌握绩效教练的思维，会做绩效面谈和辅导； 8. 教会学员掌握激励的原则与策略，激励团队挑战更高目标；

公开课计划Upcoming Sessions

录播课共10.5小时

标准价格Standard Price

880RMB/person 定价含增值税、活动全程参与、电子资料、视频回看 *报名后请注意查收确认邮件，内含付款账号等信息；*用户付清全款后方可获得课程链接

授课语言Language

中文Chinese

课程特点Key Features

通过线上7次直播，让学员掌握38个管理理念、方法论和工具： 1. 战略解码：差异化定位四步、业绩增长五环、客户价值公式、独特价值黄金圈、四流业务规划、价值链十字模型、战略地图、一句话描述战略； 2. 目标分解：问题定义公式、业绩驱动三维、驱动公式分解法、动作流程分解法、管理仪表盘、目标分解矩阵； 3. 指标设计：指标六要素、目标值设定四法、四种评分方法、数据来源五问、绩效指标库模板； 4. 绩效管控：三层级绩效管理组织、绩效执行流程图、有效推进绩效四步法； 5. 绩效改进：绩效分析会流程图、关键问题识别、根因分析、策略优选、绩效改进计划表； 6. 绩效教练：绩效面谈七步法、绩效面谈准备清单、四种管理模式、负面反馈法、欣赏的五个层次； 7. 激励策略：激励目的塔、激励黄金圈、激励三种感觉、虚拟经营模式、绩效薪酬模式、行动积分模式

课程大纲Agenda

第一讲、战略解码（1.5小时）

1、四步聚焦差异化定位2、企业做大做强的内在逻辑* 业绩增长五环；* 战略地图三大价值；3、解码财务目标* 生产率战略：多省钱；* 增长战略：多赚钱；* 案例分析：某电机公司如何盘活资产；4、解码客户价值* 客户细分与定位；* 三种客户价值；* 案例分析：某电机公司通过客户再定位突破发展瓶颈；5、解码业务规划* 行业发展阶段；* 四流业务规划；* 案例分析：某电机公司的业务发展路径规划6、解码流程价值链* 价值链十字模型；* 成果思维与流程策略；* 案例分析：某电机公司的流程策略7、解码无形资产* 三大资本；* 案例分析：某电机公司的学习成长策略* 一句话描述战略课后作业：完成战略绩效系统评估表，完成算合格；

第二讲、目标分解（1.5小时）

1. 重新定义问题* 绩效描述面面观；* 练习：连连看* 问题定义公式；2. 什么驱动了我们的业绩？* 茫盲忙的案例；* 三大驱动；3. 驱动要素VS影响因素* 案例：如何让小卖部业绩翻番；* 驱动要素与印象因素的区别；4. 驱动公式分解法* 案例：一家五星级酒店如何提升会议销售额；* 三个阶段不同的驱动公式；* 管理仪表盘识别关键问题；* 案例：达成年度目标共识5. 动作流程分解法* 动作分解的四大原则；* 案例：提高会议销售额；* 动作分解如何建立合格员工的评定标准；6. 目标分解矩阵法* 解读目标分解矩阵；* 案例：某电机公司的目标分解；7. 组织架构调整原则* 案例：某电机公司目标分解后的组织架构调整；课后作业：完成7道考试题目，完成算及格；

第三讲、指标设计（1.5小时）

1. 指标设计六要素* 目标与指标的关系；* 以客户满意度为例说明指标六要素2. 目标值的设定* 为什么员工不喜欢绩效考核；* 目标值设定的核心是超越自己；* 四种方法设定目标值；3. 权重设定* 权重设定的核心原则；4. 计算公式* 说明结果是怎么来的* 案例：客户满意度；5. 评分方法* 四种评分方法；* 案例：客户满意度；6. 评估周期* 评估周期的核心原则；7. 数据来源* 数据来源五问；* 工具：绩效指标库的模板课后作业：完成7道考试题目，完成算及格；

第四讲、绩效管控（1.5小时）

1. 三层级绩效管控组织* 绩效管理的闭环图* 战略管控的三层级组织架构；* 战略管控与绩效评估的双线互动；2. 绩效执行中的评估流程* 三层级绩效评估流程图；* 四会一表做好评估；3. 四有推进绩效管理* 有组织，角色分工；* 有层次，三上三下；* 有重点，要事第一；* 有步骤，循序渐进五个期；* 案例分析：某车联网企业先战略解码课后作业：完成7道考试题目，完成算及格；

第五讲、绩效改进（1.5小时）

1. 高效经营分析会* 高效会议的六个一；* 经营分析会的流程图；2. 聚焦关键问题3. 根因分析* 头脑风暴法；* 4W原因分析法；* BEM分析法；* 根因分析表；4. 策略优选* 头脑风暴法；* 策略九宫格；* 策略优选矩阵；5. 绩效改进计划表课后作业：完成7道考试题目，完成算及格；

第六讲、绩效教练（1.5小时）

1、四种管理模式* 传统管理者与绩效教练的区别；* 管理者的生意模式；* 绩效教练的四种核心能力；2、绩效面谈七步法前期准备；中期要点；结果共识；绩效面谈准备清单；3、绩效教练发问能力* 开放式与封闭式问题；* 案例练习：投诉领导；4、负面反馈的能力* 负面反馈的三大关键点；* 三明治沟通法；* 管理者的情感账户；5、学会欣赏* 欣赏的五个层次；* 练习表达欣赏；课后作业：完成7道考试题目，完成算及格；

第七讲、激励策略（1.5小时）

1、为什么要做激励* 激励目的塔；* 激励的两种方式；* 激励黄金圈感觉；* 案例：钢铁大王激励员工挑战更高目标2、虚拟经营模式* 一切皆生意；* 虚拟经营的三个底层逻辑；* 高绩效员工与负债员工；3、绩效薪酬模式* 绩效工资制；* 绩效奖金制；* 案例分析4、行动积分模式* 行动积分三大作用；* 行动积分优势；* 行动积分规则；* 案例分析：某销售团队的行动积分课后作业：完成7道考试题目，完成算及格

课程讲师About the Speaker

曹卫华

IPP国际绩效改进师ISPI-AP国际绩效改进协会亚太中心创始会员CMC国际注册管理咨询师萨提亚专业L1心理咨询师商务部管理咨询行业标准制定参与者主要研究：战略解码、目标绩效、绩效改进、激励机制、绩效领导力著有版权课程《ODM战略绩效落地系统》20多年的职业生涯中，历任国企、民企总经理、董事长特助、HRD，其中从事咨询有10年时间，一直聚焦在组织绩效提升的管理实践。具有多行业丰富的咨询、项目顾问及培训经验，尤其熟悉制造业、互联网业、教育文化产业和物流行业等。2017年被中企联选入管理咨询专家库、2018年凝练咨询实践形成版权课程《ODM战略绩效落地系统》、2014年-2019年期间参与商务部制定管理咨询行业从业标准制定，目前是多家企业的常年管理顾问，帮助多家企业实现业绩持续增长。擅长领域：战略解码与企业转型升级，战略绩效落地系统，绩效评估与绩效改进，激励机制驱动内驱力，高绩效组织的绩效领导力

票种名称	价格	原价	票价说明
会务费	¥880	¥880	定价含增值税、活动全程参与、电子资料、视频回看；报名后请注意查收确认邮件，内含付款账号等信息；用户付清全款后方可获得课程链接；学习账号一经开通，不接受退款（由于主办方主观原因造成学习中断除外）。